我執業生涯中不尋常的案例 6
[我真的很討厭和健保局打交道]
據說台灣擁有全世界CP值最高的醫療服務,
說實話,其中有一部分,
是藉由壓榨醫護人員的血汗才能辦到,
我的開業同學們,每次提到健保局,
總是有抱怨不完的心酸血淚。
身為一直在大醫院工作的老王,
加上麻醉科屬於第二線的科別,
對健保局的感覺一直若有似無,
偶爾會被健保核刪一支成本NT10元的藥物,
院方就會要求你寫申覆,但是多半不難回答:
「病患在術中幾點幾分心跳下降,
必須給予一支XXX,以免發生危險」
「病患在術中幾點幾分忽然大失血,
經大量輸血搶救後,必須給予一支XXX,
以平衡病患體內的酸鹼值」
我大部份要寫的申覆都是這一類型,
難不倒我,只是覺得很煩,
直到有一天:
有一個子宮肌瘤(Myoma)的患者,
要作 子宮肌瘤切除術(Myomectomy),
這種手術,99.99% 必須插管全麻,
(麻醉選項中,健保給付最高的)
然後婦科醫師會視肌瘤大小、位置,
決定用內視鏡,或是直接剖腹開刀切除。
可是我就是遇到那 0.01%,
這位患者的子宮肌瘤是向內長,
長在接近子宮頸的位置,
更神奇的是,這顆肌瘤有一段細細的「脖子」,
所以肌瘤的本體已經掉到陰道,
婦科醫生和我商量:
他認為可以直接經過隂道,
把肌瘤的脖子兩端夾住,縫個幾針,
然後把脖子切斷,肌瘤從陰道取出,
手術就結束了,大概只需要15分鐘。
所以簡單的靜脈麻醉(牛奶針)就夠用,
我們不需要冒險插管拔管,
病患醒來也會比較舒服。
我覺得很有道理,
所以就選用 靜脈麻醉 IVGA
(健保給付最低的),
手術真的不到15分鐘就結束。
患者在恢復室不到5分鐘就清醒,
大約20分鐘後已經恢復到可以下床走動,
身體外觀沒有傷口,
切斷肌瘤的部位也不會覺得疼痛,
她甚至告訴我們她想要直接出院回家。
我們當然還是必須先送她回病房,
如果要出院,婦科醫師會替她安排。
今天的故事,看起來沒什麼看頭,
但是這是老王執業生涯中的一個傑作,
因為病患之前看過其他名醫,
都告訴她這個還要自費多少錢,
用內視鏡怎麼怎麼開怎麼開......
還好她在我們醫院遇到一位有良心的醫師,
還有一位願意配合的麻醉科醫師,
讓她免去了開刀之後身體的疼痛,
而且費用都是健保負擔。
故事還沒有結束:
過了一兩週吧,健保把這個case退回來,
要我寫申覆!(只有麻醉科,婦產科沒問題)
因為在他們的電腦裡面:
子宮肌瘤切除術 不能配 靜脈麻醉!
子宮肌瘤切除術 不能配 靜脈麻醉!
子宮肌瘤切除術 不能配 靜脈麻醉!
所以健保局認為我謊報麻醉費用。
如果我要騙你錢,
是要把東西故意賣貴?還是賣便宜?
我用一個最便宜的麻醉方式,
取代一個高價的麻醉方式,然後誠實申報,
這樣居然得到的是寫申覆的逞罰,
健保局的人腦袋是有什麼問題啊?
我學長就取笑我,
當初就應該直接把紀錄寫成插管麻醉的樣子,
然後申報插管麻醉,就不會惹了一身麻煩。
我第一次很簡單回覆健保局:
靜脈麻醉IVGA 比 插管全麻ETGA 點數少很多,
如果不是事實,有人是這樣反過來騙健保的嗎?
並且附上手術記錄,手術方式簡圖,
說明這的確是一台可以用靜脈麻醉的手術。
結果申覆又被退回來要求再寫一次。
我直接把病歷和申覆單拿去院內的申報組,
解釋了一遍內容,然後告訴他們我不知道怎麼寫,
你以為申報組的人會可憐我嗎?
仍舊硬逼著我要交出一份可以讓健保局滿意的報告。
最後我還被副院長叫去訓話,
希望我用心努力把申覆寫出來。
我沒有辦法,
最開始的申報就是事實,
而且我真的不懂,
我已經是申報最低的麻醉費用,
健保局還要我怎麼報??
後來醫院被健保局罰了錢,
醫院也直接從我的薪水扣走一筆錢,
沒有告知,沒有詢問。